O progresso que El Salvador fez em termos de digitalização de processos neste ano foi posicionado em nosso mundo logístico como um renascimento da interconexão automatizada de procedimentos alfandegários. Durante décadas, estivemos ancorados em uma era aparentemente interminável de papel, mas as estratégias de modernização que foram implementadas conseguiram - além de promover a arrecadação centralizada de impostos - um renascimento da transformação digital.
Havia um objetivo que antes escapava aos costumes da região centro-americana, esse ponto em comum era o fator tempo. El Salvador, ao democratizar a tecnologia, proporcionou aos seus usuários fácil acesso ao conhecimento técnico, com a criação de processos digitalizados e autogerenciados. altamente intuitivo, alcançando equidade tributária; Tudo isso resultou na redução do tempo de desembaraço na Alfândega do país.
No âmbito da reunião do Comité de Facilitação do Comércio da OMC (1) que ocorreu de 22 a 24 de outubro, foram trocadas experiências sobre o uso da Janela Única para facilitação do comércio. El Salvador disse que sua plataforma busca simplificar e modernizar o processo de trâmites aduaneiros no país e na região (2).
A ideia principal é a interação entre importadores, exportadores e autoridades aduaneiras em sinergia, para reduzir os tempos de desembaraço, por meio de validações que são feitas interligando a rede aduaneira digitalizada e seus atores na área de licenciamento. Processos que antes levavam dias para um carimbo e assinatura em um papel timbrado agora levam questão de segundos para receber essas interações; Entre os procedimentos digitalizados e interligados estão:
- Autorização de registros fitossanitários e zoosanitários.
- Permissibilidade de medicamentos.
- Licenças para importação de flora e fauna.
- Declarações antecipadas em postos de fronteira.
Além disso, a Alfândega de El Salvador centralizou seus Serviços Online (3) que, ao realizar todos os procedimentos eletronicamente, reduzem o uso de papel. Isso nos dá uma Alfândega Verde, onde protegemos nosso meio ambiente da perspectiva alfandegária e nos dá o benefício adicional de processos mais ágeis. Por sua vez, a centralização das informações nos fornece um único ponto de acesso para verificar o andamento dos procedimentos e receber informações relevantes de forma rápida e eficiente. Ao ter todos esses fatores trabalhando simultaneamente, garantimos a interoperabilidade, o que facilita a coordenação entre diferentes entidades governamentais e empresas, otimizando o desembaraço aduaneiro e reduzindo os tempos de espera.
Em conjunto com o BID (Banco Interamericano de Desenvolvimento) (4)O Diretor Geral Benjamin Mayorga, Líder da Alfândega de El Salvador, impulsionou a implementação de novas tecnologias tanto para os atores do mundo da logística quanto para seu talento humano, que, seguindo o pensamento de modernização, centraliza todos os trâmites aduaneiros em novas ferramentas. A estratégia é criar sistemas aduaneiros automatizados, altamente intuitivos e centralizados; O objetivo é o mesmo: o desembaraço ágil dos atores da cadeia logística por meio do controle aduaneiro implementado pela tecnologia. Entre as modernizações implementadas durante este ano encontramos as seguintes:
- Leitores de QR para processamento de documentos alfandegários, que têm se beneficiado na detecção de documentos falsos para combater o contrabando de mercadorias.
- Rastreabilidade em tempo real de todos os documentos alfandegários.
- Dispositivos móveis estilo zebra onde o talento humano tem a primeira forma de uma Alfândega Portátil para processamento ágil.
- O Customs Logistics Hub é um centralizador de procedimentos alfandegários automatizados para postos de fronteira integrados PFI.
- A próxima adoção é de tecnologias de identificação por radiofrequência (RFID) para um fluxo de comércio mais controlado.
Pela primeira vez nesta era, estamos às vésperas de um renascimento digital; A Alfândega de El Salvador despertou para a modernização, é a visão do governo salvadorenho do presidente Nayib Bukele, que ao demonstrar essa interoperabilidade e confiança nas novas tecnologias, permite melhorar o ambiente comercial, atrair investimentos e promover um comércio mais eficiente e competitivo.
1. Organização Mundial do Comércio – Membros abordam digitalização e capacitação em reunião sobre facilitação do comércio. https://www.wto.org/spanish/news_s/news24_s/fac_24oct24_s.htm
2. El Salvador – Balcão único. https://www.ciexelsalvador.gob.sv/ciexelsalvador/quienes-somos
3. Alfândega de El Salvador – Serviços Online. https://sitio.aduana.gob.sv/servicios-en-linea/
4.BID – Banco Interamericano de Desenvolvimento – El Salvador impulsiona sua arrecadação de impostos com a transformação digital da administração tributária e aduaneirahttps://www.iadb.org/es/historia/el-salvador-impulsa-su-recaudacion-con-la-transformacion-digital-de-la-administracion
Graduado em Economia Aduaneira pela New University of San Salvador. Especialista em Melhoria Contínua e Processos Aduaneiros, Direção Geral de Alfândegas da República de El Salvador.
