Há razões pelas quais os costumes querem medir sua excelência. O objetivo é alcançar eficiência na facilitação do comércio, bem como proteger as nações de importações e exportações ilegais.
Sob esta ótica, a Organização Mundial das Alfândegas (OMA) levou a cabo com sucesso o Workshop Regional sobre Medição de Desempenho Organizacional para as Américas e a Região do Caribe de 9 a 12 de fevereiro de 2021, indica a Comunicado de imprensa.
El Secretário-Geral Adjunto da OMA, Ricardo Treviño, promotor do encontro virtual, destacou o Mecanismo de Medição de Desempenho (PMM) como uma ferramenta viável e relevante para cada administração nacional. Ele disse que eO instrumento da OMA fornece uma avaliação pontuada, politicamente reconhecida e baseada em evidências, que pode ser usada para melhorar o desempenho da Alfândega e impactar o desenvolvimento econômico e o ambiente de negócios em nível nacional e internacional.
“O workshop ajuda a refinar o WCO PMM e a fortalecer a capacidade da região em gestão de desempenho”, acrescentou. Werner Ovalle, Vice-Presidente do Escritório Regional das Américas e do Caribe e chefe da Alfândega da Guatemala.
Nessa linha, Silvan Hungerbuehler, Secretaria de Estado para Assuntos Econômicos da Suíça (SECO) compartilhou a importância da metodologia da OMA como um fator-chave para medir o desempenho, identificar obstáculos e atingir objetivos estratégicos, contribuindo assim para reduzir os custos comerciais e aumentar a competitividade na região.
Lembremos que a SECO coopera com a OMA por meio do Programa de Facilitação do Comércio Global SECO-OMA para desenvolver um mecanismo de autoavaliação para gestão aduaneira, ou seja, um PMM Aduaneiro completo e de última geração.
Durante o evento que reuniu mais de 50 participantes, Foram trocadas experiências e opiniões sobre medição de desempenho, incluindo seu papel na tomada de decisões estratégicas, o desenvolvimento de indicadores-chave de desempenho (KPIs) e coleta de dados, entre outros tópicos.
Entre as conclusões obtidos, incluem a observação dos diferentes níveis de maturidade das administrações aduaneiras da região na criação do Mecanismo de Medição de Desempenho e a necessidade de equilibrar a funcionalidade da ferramenta para transformá-la em um instrumento vivo da OMA em benefício das alfândegas. membro.
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