De acordo com um relatório da Organização Mundial do Comércio (OMC), há uma necessidade "clara" de acabar com a exclusão digital, tanto dentro dos países quanto entre eles, já que a economia digital desempenhou um papel fundamental durante a crise atual da COVID-19.
O relatório defendeu que as experiências e lições emergentes da crise da COVID-19 poderiam constituir um incentivo adicional para la Cooperação global na área do comércio eletrônico, o que poderia ajudar a facilitar a movimentação transfronteiriça de bens e serviços, reduzir a exclusão digital e nivelar as condições de concorrência para as pequenas empresas.
O relatório também afirmou que certas barreiras tradicionais se tornaram mais pronunciadas e continuam a dificultar uma maior participação em atividades de comércio eletrônico por pequenos produtores, vendedores e consumidores em países em desenvolvimento, particularmente em países menos desenvolvidos (PMDs).
«A pandemia deixou claro a clara necessidade de acabar com o fosso digital, tanto dentro dos países como entre eles, dado o papel central que a economia digital desempenhou durante a crise", disse ele.
Ele também disse que o comércio eletrônico de bens e serviços foi impactado negativamente por fatores que causaram interrupções na oferta e na demanda em geral, e tais interrupções resultaram em atrasos na entrega ou cancelamento total de pedidos.
Vários outros desafios relacionados ao comércio eletrônico surgiram ou foram ainda mais ampliados durante esta pandemia, como Aumento de preços para níveis excessivamente altos, preocupações com a segurança dos produtos, práticas enganosas e preocupações com a segurança cibernética, de acordo com o relatório.
No entanto, ele disse que a implementação de distanciamento social, bloqueios e outras medidas em resposta à pandemia da COVID-19 levou os consumidores a aumentar as compras on-line, o uso de mídias sociais, telefonia pela Internet e teleconferências, e streaming de vídeos e filmes.
“Isto resultou em Picos nas vendas business-to-consumer (B2C) e aumento no comércio eletrónico business-to-business (B2B). O aumento nas vendas B2C é particularmente evidente nas vendas online de suprimentos médicos, itens domésticos e produtos alimentícios”, acrescentou.
Digo que A demanda por serviços de internet e dados móveis também aumentou.
Ele acrescentou que a pandemia deixou claro que o comércio eletrônico pode ser uma ferramenta ou solução importante para os consumidores.
«A natureza global da COVID-19 e o seu impacto no comércio eletrónico podem encorajar uma cooperação internacional reforçada e um maior desenvolvimento de políticas para compras e fornecimento online… O comércio eletrónico também pode apoiar as pequenas empresas e, ao torná-las mais acessíveis, as economias podem ser mais competitivo, para ser um motor econômico tanto para o crescimento interno quanto para o comércio internacional”, acrescentou.
O programa de trabalho da OMC define comércio eletrônico como a produção, distribuição, comercialização, venda ou entrega de bens e serviços por meios eletrônicos.
Com um setor de comércio eletrônico em rápido crescimento na Índia e no mundo, os países ricos querem diretrizes específicas sobre o setor na OMC.
Relatório da OMC examina o papel do comércio eletrônico durante a pandemia da COVID-19 #e-commerce https://t.co/LSkbAfApWn foto.twitter.com/dRxQcq2VCv
— OMC em espanhol (@WTO_es) 4 de maio de 2020
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