La Organización Mundial de Aduanas (OMA) publicó la 100ª edición de su revista insignia, que contiene una selección de artículos enfocados en el capital humano.
La nueva publicación del 2023, titulada “Gerenciando el conocimiento”, comienza con las palabras de Kunio Mikuriya, Secretario General de la OMA, referidas a cómo nutrir la próxima generación: promover una cultura de intercambio de conocimientos y orgullo profesional en la Aduana.
Para ello, el primer artículo recoge los resultados de una encuesta que realizó PwC Suiza y brinda información sobre el modo en que los actuales líderes de las organizaciones pueden abordar los desafíos relacionados con la fuerza laboral, tales como la retención o la escasez de habilidades.
Luego, un artículo de la Aduana de Qatar explica cómo la Administración desarrolló su estrategia de gestión del conocimiento y diversas iniciativas que contribuyeron a su implementación. Entre otras cosas, además, destaca la necesidad de establecer metas y objetivos claros y garantizar que todos los empleados entiendan lo que significa la gestión del conocimiento.
Adicionalmente, la Red Internacional de Universidades Aduaneras presenta las tendencias en los programas universitarios aduaneros, acentuando la evolución en los tipos de temas tratados y los modelos de aprendizaje utilizados.
Por otro lado, la Aduana de China presenta su estrategia de capacitación y describe iniciativas recientes para identificar, recopilar, crear, compartir y transferir conocimientos en toda la Administración.
Sumado a lo anterior, la Aduana de Serbia expone las medidas que ha tomado para empatizar con los empleados, desarrollar su sentido de pertenencia y orgullo, y crear una cultura del conocimiento.
Por último, pero no menos importante, la publicación incluye dos artículos que analizan las prácticas utilizadas por los agentes a la hora de recopilar y compartir conocimientos para abordar el campo cargado de riesgos del conocimiento aduanero.
La publicación de la OMA está disponible en versión papel y digital para que se pueda leer en los dispositivos móviles. (Ejemplar 1/2023: Gestión del conocimiento, versión PDF)
Aduana News es el primer periódico argentino de aduanas en lanzar su versión digital. Con 20 años de experiencia, sus publicaciones e iniciativas apuntan a facilitar el conocimiento más relevante de las cuestiones aduaneras a fin de contribuir con el comercio seguro en la región.
