Nos últimos meses, as autoridades alfandegárias dos países da América Latina e do Caribe tiveram que lidar com a pandemia da COVID-19. Como resultado, eles desenvolveram medidas de segurança e digitalização para mitigar seu impacto e manter o comércio exterior operacional na região.
Essa experiência transformadora foi discutida nesta quarta-feira (28.10.2020) no seminário virtual “Situação e contenção da COVID-19, medidas de biossegurança e boas práticas”, organizado pela Vice-Presidência Regional da Organização Mundial das Alfândegas (OMA) para as Américas e o Caribe.
“A Covid-19 afetou nossos países. É importante destacar o papel do comércio exterior neste momento. Os agentes aduaneiros têm o desafio de garantir a integridade de seus funcionários, que estão na linha de frente garantindo a segurança da cadeia logística internacional. Gostaria, portanto, de destacar a liderança da OMA, que nos forneceu suas diretrizes, que ajudam as autoridades aduaneiras a implementar nossas ações e estratégias nessa situação. Também criou espaços para compartilharmos boas práticas", disse ele. Werner Ovalle, Superintendente de Alfândega SAT Guatemala e Vice-Presidente Regional da OMA, na abertura.
O responsável, com vasta experiência em integração centro-americana, destacou a colaboração entre as alfândegas, o papel do setor privado e a gestão coordenada das fronteiras, essenciais nesta emergência. E encorajou “apresentar os esforços como exemplo do nosso compromisso de continuar trabalhando em uma região digital e gerar ações que nos integrem mais, para demonstrar a outras regiões que as Américas são capazes de enfrentar esta emergência.”
O novo papel da Alfândega
Na mesma linha, Ricardo Treviño Chapa, Secretário-Geral Adjunto da OMA, falou sobre “o novo papel das Alfândegas face à pandemia da COVID-19” e o trabalho que foi realizado durante 2020, tudo num contexto global e regional sem precedentes.
Treviño destacou que “A comunicação e a troca de informações são fatores essenciais para que as alfândegas mitiguem o impacto que a COVID-19 gerou a nível regional”. Ele também disse que a alfândega, em seu novo papel, deve estar preparada e vigilante para situações de crise e emergência, trabalhando mais na simplificação dos processos alfandegários, na digitalização e na transparência de riscos.
“Sem coordenação global, teria sido difícil mitigar o impacto da pandemia. “A cooperação internacional e o multilateralismo sairão mais fortes disto”, enfatizou o Secretário-Geral Adjunto da OMA em Genebra.
Medidas de biossegurança na região
Entre os temas discutidos, quatro países Eles apresentaram as experiências vividas durante esses meses de pandemia e as medidas de biossegurança que adotaram para facilitar o comércio exterior na região.
México
Teresa Zermeño, Administradora Central de Investigações Aduaneiras do SAT do México, destacou que o serviço aduaneiro reforço da automatização e digitalização, com o objetivo de salvaguardar a saúde dos agentes aduaneiros e dos utilizadores. Ele detalhou as medidas operacionais e protocolos para o pessoal da alfândega e comércio exterior: redução da exposição do pessoal administrativo e operacional, suspensão de prazos pelas autoridades competentes em termos de autorizações, emissão de diretrizes para o retorno à nova normalidade no SAT e priorização do desembaraço aduaneiro por meio do uso de ferramentas tecnológicas como o projeto PITA, o fortalecimento do guichê único de comércio exterior e o pagamento eletrônico.
El Salvador
Enquanto isso, Diretor Geral da Alfândega de El Salvador, Samadhy Martínez, observou que os protocolos de biossegurança foram ativados nos pontos de fronteira e Destacou a coordenação com as alfândegas homólogas da Guatemala e de Honduras, o que permitiu que o fluxo de mercadorias continuasse inabalável. Destacou o estabelecimento de diretrizes aprovadas pela COMIECO e COMISCA aplicadas ao transporte, além da intervenção coordenada das instituições de fronteira.
Antígua e Barbuda
Para falar sobre a situação em Antígua e Barbuda, ele tomou a palavra Raju Boddu, Diretor de Alfândega. Ele destacou a implementação de melhores práticas para garantir a saúde dos recursos humanos da alfândega, reestruturação organizacional temporária, estratégias operacionais, ajustes de protocolo e coordenação e comunicação com agências de saúde e outras agências de segurança pública.
"As responsabilidades aduaneiras aumentaram em todo o mundo e necessitam de apoio sustentado em termos de equipamentos de inspeção não intrusivos, infraestrutura segura, aproveitamento de tecnologias disruptivas e um sistema robusto de gerenciamento de riscos”, destacou o representante do país localizado onde o Atlântico e o Caribe se encontram.
Chile
Ao mesmo tempo, Diretor Nacional de Alfândega do Chile, José Ignacio Palma, detalhou uma série de ações tomadas para agilizar a importação e doação de suprimentos médicos essenciais em coordenação com outros serviços públicos, apoio às MPMEs, facilitação da cadeia logística e proteção de funcionários, colaboradores e usuários.
A mais alta autoridade aduaneira chilena destacou a importante coordenação estabelecida com a Prosur (composta por Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, Paraguai, Peru e Guiana) e a Aliança do Pacífico (Chile, Colômbia, México e Peru) para não impedir o envio de bens essenciais, como suprimentos médicos e alimentos.
Além disso, Palma indicou que a digitalização é a chave no novo normal: “Deve haver uma forte reflexão sobre a digitalização, que assume um significado muito profundo, tem a ver com uma cultura de trabalho, mas ao mesmo tempo com ter sistemas de informação que podem ser interconectados para um trabalho de auditoria eficiente, essencialmente preditivo e pontual.”
José Ignacio Palma acrescentou que é necessário “prevenir a violação dos mecanismos de segurança fronteiriça, rastreabilidade, arrecadação e controle das operações de comércio exterior, porque mesmo estando em um período de pandemia, ou posteriormente em um período pós-pandemia, os papéis das administrações aduaneiras não podem ser ignorados e devem ser mantidos dentro do escopo de suas respectivas competências”.
Cooperação do setor privado
Além disso, o Presidente do Grupo Regional do Setor Privado para as Américas e o Caribe da OMA, Alfonso Rojas González, reconheceu o trabalho das alfândegas e destacou o trabalho que vêm realizando em acordo com o Grupo Consultivo do Setor Privado e a OMA, através da elaboração de um documento com as primeiras recomendações. Destacou também o balcão único, a supressão do prazo, o Acordo de Facilitação do Comércio e a OEA como pontos a destacar continuar trabalhando para acelerar as exportações da região.
No final, Margarita Libby, especialista do BID, encontrou acordo em vários pontos detalhados pelos palestrantes. “A segurança, a inovação e a garantia do abastecimento alimentar a cada uma das populações, bem como as medidas de alívio da crise para as PME, são destacadas como centrais, sem descurar a coordenação e a adaptação. O grande desafio das alfândegas é não perder o controlo em nome da facilitação”, concluiu após moderar o evento.
O Aduana News é o primeiro jornal aduaneiro argentino a lançar sua versão digital. Com 20 anos de experiência, suas publicações e iniciativas visam facilitar o conhecimento mais relevante sobre questões aduaneiras, a fim de contribuir para o comércio seguro na região.
