Como parte da digitalização realizada pelo Governo do Chile, o Serviço Nacional de Alfândegas lançou um aplicativo móvel AlfândegaCl para Android.
A plataforma permitirá aos usuários acessar informações relevantes para realizar compras on-line do exterior, acessar procedimentos on-line e contatar o Serviço por diferentes canais para fazer solicitações.
A atividade de lançamento virtual foi liderada pelo Subsecretário de Fazenda, Francisco Moreno, que destacou “o fato de hoje o Serviço Nacional de Alfândegas estar ao telefone de cada pessoa facilita a aproximação com o Estado. Estou satisfeito que uma instituição centenária como a Alfândega esteja a progredir na digitalização e tenha esta aplicação disponível para realizar procedimentos importantes, simplificando a vida dos utilizadores, com menos pessoas nos escritórios e mais pessoas a descarregar aplicações como esta.”
Por sua vez, o Diretor Nacional de Alfândegas, José Ignacio Palma, indicou que “nosso foco é aproximar o Serviço do usuário, facilitando o acesso à informação, proporcionando um contato mais direto e resolvendo as solicitações por meio do celular”. A aplicação crescerá progressivamente. "Queremos permitir que os cidadãos realizem procedimentos para viajantes e remessas postais em um futuro próximo. Queremos permitir que os compradores monitorem suas remessas se elas foram submetidas à revisão alfandegária e acessem os fluxos de travessia de fronteira, fornecendo informações valiosas aos viajantes", enfatizou a autoridade alfandegária.
Seis procedimentos online
La APP AduanaCl permitirá, numa primeira fase, realizar seis procedimentos online: pedido de Passaportee para que os proprietários de veículos adquiridos em zona franca possam deslocar-se temporariamente para outra zona do país, solicite Qualifique a estadia no exterior como ininterrupta destinado aos chilenos que residem fora do país e que retornam ou aos estrangeiros que virão trabalhar no Chile, solicitação de Certificado de Valor para importação de veículos usados e pagamento direto de impostos ao Tesouro para compradores online.
A Tesoureira Geral da República, Ximena Hernández, destacou o “tremendo progresso na digitalização e modernização do Estado. Estamos criando sinergia entre a Alfândega e o Tesouro, fortalecendo ações para fornecer informações e facilitar a declaração e o pagamento de impostos, para os contribuintes, colocando o Estado a apenas um clique das pessoas.”
Para empresas está disponível no aplicativo luma Certificação de Serviço como Exportação que permite aos empreendedores vender seus serviços fora do Chile, acessando novos mercados com benefícios fiscais e a Pedido de Redução e/ou Isenção de Multa por atrasos no desembaraço aduaneiro ou reexportação para agentes aduaneiros.
Além disso, permitirá aos usuários entre em contato com o serviço mais diretamente, através de um formulário de contato, uma ligação com apenas um clique para a central de atendimento ou por e-mail direto para o posto da Alfândega da sua respectiva região, obtendo assim respostas mais rápidas às dúvidas e solicitações.
Quem baixar o aplicativo AduanaCl também poderá conhecer as Regulamentos alfandegários para compras online do exterior, o que lhes permitirá realizar importações com todas as informações necessárias para trazer produtos ao Chile, seja para fins comerciais ou pessoais.
O aplicativo, que Em breve para iOS, aumentará progressivamente os procedimentos e informações disponíveis em relação às necessidades dos usuários.
O Aduana News é o primeiro jornal aduaneiro argentino a lançar sua versão digital. Com 20 anos de experiência, suas publicações e iniciativas visam facilitar o conhecimento mais relevante sobre questões aduaneiras, a fim de contribuir para o comércio seguro na região.
