O impacto das medidas de contenção da COVID-19 levou mais consumidores a se conectarem online e, consequentemente, instou, especialmente as micro, pequenas e médias empresas (MPMEs), a se tornarem digitais, de acordo com o último relatório da Unidade de Apoio às Políticas da APEC e da The Asia Foundation .
El reportar"Apoiar a digitalização das PME em meio à COVID-19", recomenda que os decisores políticos priorizem a medidas facilitadoras para pequenas empresas operarem on-line, considerando que a janela entre a sobrevivência e o fechamento de uma empresa está diminuindo em meio à pandemia.
“Para permanecerem competitivas, as pequenas empresas precisam se adaptar rapidamente às novas realidades do mercado”, disse o Dr. Denis Hew, Diretor da Unidade de Apoio a Políticas da APEC. «Há pouca ou nenhuma escolha para eles, exceto para se tornarem digitais, especialmente considerando que as medidas de contenção provavelmente persistirão por algum tempo.
O papel das pequenas empresas é extremamente importante na região da APEC. Essas empresas contribuem com entre 40 e 60 por cento do produto interno bruto (PIB). na maioria das economias e empregam cerca de 60 por cento de todos os trabalhadores nos 21 membros. Há quase 150 milhões de empresas consideradas pequenas empresas na região.
O relatório conclui que promover a adoção de ferramentas e soluções digitais ajudará pequenas empresas a explorar novas fontes de receita, reduzir custos e eliminar pontos problemáticos durante a crise da COVID-19, principalmente em relação ao gerenciamento de transações remotas, entrega eficiente de produtos e comprometimento com os consumidores.
Apesar dos benefícios, é fundamental reconhecer que as soluções digitais não são uma panaceia e enfrentam desafios, incluindo preocupações com segurança cibernética e privacidade de dados, exposição a fraudes digitais, desinformação e exclusão digital, além de problemas de infraestrutura.
“Os governos da APEC estão fornecendo medidas de alívio para pequenas empresas, incluindo atrasos de pagamento, cortes de taxas, isenções de imposto de renda, subsídios salariais, empréstimos bonificados e refinanciamento”, explicou o analista da Unidade de Políticas da APEC, Andre Wirjo, coautor da política. apresentação. “Os formuladores de políticas devem adotar proativamente uma abordagem dupla para permitir que as pequenas empresas colham os benefícios enquanto superam os desafios da digitalização.”
O relatório destaca recomendações políticas para acelerar os benefícios para pequenas empresas na digitalização, em especial os da setor de alimentos e bebidas, bem como os setores de varejo e atacado.
As medidas facilitadoras inclua o seguinte:
- focar em Preenchendo a lacuna digital e incorporação.
- Promoção de custos mais baixos De dados.
- promoção do alfabetização digital.
- Suporte ao acesso a dinheiro móvel e tecnologia financeira.
- Melhoria de confiança em soluções digitais.
- Abordando problemas de competição.
- promoção do cooperação parcerias regionais e público-privadas.
Além disso, à medida que a situação da COVID-19 evolui, o relatório sugere que os formuladores de políticas considerem expandir seu apoio a outros setores, como turismo e hospitalidade.
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