Chile: nuevo trámite digital agiliza salida de turistas

En el marco del Gobierno Digital, el Servicio de Aduanas de Chile agiliza el trámite de Declaración de Salida Temporal para Efectos de Turistas (DSTET) a través de un formato electrónico. Desde este viernes (08.12.2017), los pasajeros que viajen al extranjero pueden declarar los artículos y/o mercancías que no están considerados en el concepto “equipaje de viajero" en www.aduana.cl

Al respecto, la jefa del Departamento de Estudios, Julieta Toledo, explicó que “en este proyecto participaron coordinadamente la Aduana Metropolitana y las subdirecciones de Informática, Técnica y Estudios en el marco del Gobierno Electrónico, que pone énfasis en mejorar los procesos y procedimientos del gobierno con el objetivo de incrementar la eficiencia, transparencia y la calidad de servicio,  con una  mirada hacia el ciudadano. Esta herramienta contribuirá al cumplimiento normativo, al permitir a los viajeros declarar las mercancías que transportan al extranjero,  y  que posteriormente retornan  no sean consideradas  exceso de equipaje de viajeros”.

Mientras, la Subdirectora Técnica de Aduanas, Gabriela Landeros, destacó que este trabajo es parte de la modernización del Servicio que ha implicado que más del 90% de sus trámites estén disponibles de manera digital: “Con este tipo de iniciativas facilitamos las tramitaciones que deben hacer los viajeros o turistas, porque al tener disponible el trámite en un formulario digital pueden hacerlo anticipadamente para ahorrarse tiempo al momento de concretar su viaje”.

Cómo realizar la gestión

1.Completar la solicitud DSTET en en www.aduana.cl 

2.Imprimir el documento aceptado en formato PDF

3.Presentar ante la Aduana el día de la salida efectiva con los requisitos señalados y exigidos por la legislación aplicable para esta solicitud.

4.Esperar que el funcionario apruebe el número de solicitud en el Sistema de Aduanas, el que asignará un nuevo número de aceptación a dicha solicitud y procederá a imprimir el documento definitivo

5.Presentar el documento entregado por la Aduana al momento del arribo al país de destino.

El plazo de vigencia para retornar la mercancía identificada es de 180 días corridos desde su fecha de salida efectiva.

El formulario digital está disponible en la sección Trámites en Línea del sitio www.aduana.cl. Ir a Solicitud DSTET